FAQ
Вопросы и ответы об отеле «Киараз Арена»
Собрали то, о чём гости спрашивают перед поездкой в Пицунду. Ответы основаны на данных отеля, карточке у туроператора и отзывах гостей.
Частые вопросы
Заселение и номера
Во сколько заезд и выезд?
Заселение с 14:00, выезд до 12:00.
Сколько номеров в отеле?
95 номеров в восьмиэтажном корпусе с лифтами.
Есть ли балконы?
У стандартов и мансардных двухместных номеров — да, с шезлонгами. Семейный номер с эркером — без балкона.
Какая площадь номеров?
Описанные категории — 35 м², семейный — 45 м².
Есть ли кондиционер?
Да, во всех описанных номерах.
Можно ли выбрать этаж?
Укажите пожелание при бронировании — его учтут по возможности.
Можно ли курить на балконе?
Правила отеля по курению уточните у администратора при заселении.
Есть ли в номере фен?
Да, фен и туалетные принадлежности есть в санузле каждого описанного номера.
Частые вопросы
Питание, дети, животные
Входит ли питание?
С 15 мая по 30 сентября — завтрак, в остальное время размещение без питания.
Где обедать и ужинать?
В кафе отеля или в заведениях центра Пицунды, которых рядом много.
С какого возраста принимают детей?
С рождения.
Есть ли детская площадка или анимация?
В описании отеля их нет.
Можно ли с животными?
Нет, размещение с животными запрещено.
Частые вопросы
Пляж, дорога, оплата
Далеко ли пляж?
Около 700 метров по кипарисовой аллее. Пляж городской, мелкогалечный, вход в воду каменистый.
Есть ли парковка?
Да, бесплатная, у корпуса.
Есть ли трансфер?
Да, через отель за отдельную плату — от границы на Псоу.
Какие документы нужны?
Паспорт РФ или загранпаспорт и ваучер; для детей до 14 лет — свидетельство о рождении со штампом о гражданстве или загранпаспорт.
Что оплачивается отдельно?
Кафе, прачечная, трансфер, такси и экскурсии.
Частые вопросы
Ещё несколько вопросов
Работает ли отель вне сезона?
Да, с 1 октября по 14 мая размещение продаётся без питания.
Есть ли холодильник и чайник в номере?
Да, а также посуда для чаепития, телевизор и кондиционер.
Можно ли постирать вещи?
Да, прачечная работает за плату; утюг и гладильная доска стоят на этаже.
Далеко ли рынок?
По словам гостей, около 15 минут пешком.
Как заказать экскурсию?
Через администратора отеля; экскурсии оплачиваются отдельно.
Нужна ли медицинская страховка?
Туроператор рекомендует полис международного образца — ОМС в Абхазии не действует.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Пицунде
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
